Столкнулись с вопросом как связаться со службой поддержки Лайка (Likee)? Стоит начать с того, что социальная сеть Лайк – это место, где собирается вся молодежь. Каждый подросток имеет здесь аккаунт. На платформе пользователи записывают ролики развлекательного характера. Чем больше просмотров и подписчиков на странице, тем выше профиль в ТОПе. Техническая помощь от одноименного приложения – это специалисты, которые решают любую поломку или проблему пользователей. Столкнулись со сложностями в работе видеоредактора? Заблокировали аккаунт или возникли другие неполадки в трансляции? Чтобы платформа работала без сбоев, обращайтесь в бесплатную службу помощи. Используйте разнообразные методы связи, которые предлагают разработчики. В краткой инструкции разберем все виды связи с представителями социальной сети. Позвоните по номеру телефона или напишите на электронный адрес. Все ссылки размещены ниже.
Контакты
Служба поддержки приложения Like доступна каждому пользователю. Если имеете страницу на платформе, легко обратитесь в сервисный центр. Операторы решают любые неполадки и отвечают на все вопросы. На официальном сайте размещены основные запросы пользователей. Перед обращением изучите список вопросов людей. Возможно, в перечне есть интересующая информация.
Основные адреса для отправки вопросов:
- электронный ящик – partnership@likee.video;
- адрес для связи с общественностью – pr@likee.video;
- смс для активации PGC – vip@likee.video & verifychange@likee.video;
- ссылка для обратной связи – feedback@likee.video;
- почта для запросов – creator@likee.video;
- полный адрес компании – 30 Pasir Panjang Road #15-31A Mapletree Business City, Singapore 117440.
Как написать в службу поддержки приложения Likee?
Основные шаги для связи с оператором:
- Запустите программу на смартфоне и кликните на заставку. Она размещена в левее, в верхнем углу.
- В списке отыщите пункт «Справка и обратная связь». Он размещен немного ниже.
- В открывшимся окне находим раздел под названием «Популярные вопросы», переходим далее в папку «Все запросы». На этой странице находятся блоки по основным вопросам пользователей. Наиболее популярные разделы об управлении профилем, опциях программы и жалобах владельцев страниц. Данные в этой вкладке помогают решить некоторые проблемы, без привлечения операторов Лайка.
Не можете разобраться в определенной поломке? Тогда быстро нажмите на клавишу «Обратная связь».
- В отдельном окне опишите поломку. Детально распишите проблему. Необходимо создать запрос, размером 1000 символов. Возможно также добавить фотографию или скриншот поломки.
- В следующей строке внесите мобильный интернет номер и электронный адрес. После этого подтвердите действия.
- Теперь нужно дождаться ответа от представителей социальной сети. В порядке очереди получите шаги для решения. Ждите звонок или проверяйте почту. На e-mail придет текстовый ответ.
- Персональные запросы находятся в отдельной папке. Постоянно проверяйте ее. Не забывайте посещать раздел «Спам». Некоторые ответы попадают именно туда.
Ещё один распространённый вариант – написать напрямую по электронному адресу. Сформируете новое письмо и отошлите его по следующей ссылке feedback@likee.video.